под брендом БЛЭКГРУМЕР

386 000 рублей средняя чистая прибыль салонов нашей сети

Основные цифры

от 2.5 мл

Инвестиции в салон

от 300 тыс

чистая прибыль

более 1 млн

Средняя выручка

18 мес

Средняя окупаемость

Почему Блэкгрумер?

Высокое качество услуг

Блэкгрумер — это премиальные форматы салонов, с широкой линейкой спа услуг и стрижки для питомцев с разной шерстью, оригинальным пет-шопом, приятной атмосферой, которая создается за счет искреннего сервиса.

Ответственность

Мы ответственно подходим к вопросу системного и эффективного управления нашими груминг-салонами, с уважением к нашей команде, клиентам и любовью к животным.

Эффективная система управления

Наши методы управления позволяют нам эффективно руководить салонами груминга в разных городах с разным уровнем конкуренции и объемом продаж, обеспечивая при этом высокий уровень выручки и прибыли.

Мы помогаем владельцам собак и кошек заботиться о них с любовью и ответственностью

68 миллионов людей

в России являются владельцами домашних животных собак или кошек

Более 70% животных

нуждаются в регулярном уходе за шерстью и кожей

На 40% увеличился спрос

на услуги груминга и продолжает расти, за последние 4 года культура груминга только начала формироваться

90% предпринимателей

ведущих бизнес в груминге и открывающих салоны, не умеют на нем зарабатывать: создают красивую картинку, которая не имеет внутри качественной услуги и системы в бизнес процессах

Юлия Дягель, @julia_dyagel

Сооснователь сети Блэкгрумер, директор по продукту, х5 чемпион России по грумингу, руководитель Академии Блэкгрумер

Мы - создаем трендовые салоны со SPA концепцией

Мы работаем с концепцией SPA уже 3 года, и это не просто надпись в рекламе. У нас есть система обучения сотрудников по работе с шерстью и кожей, а также уникальная продуктовая линейка комплексов для животных.

Рынок изменился — люди активно заводят себе питомцев, тип шерсти которых не требует стрижки, но нуждается в регулярном уходе.

Мы создаем стильные пространства. Груминг — это современная профессия, в которую приходят творческие люди. Их рабочая среда должна вдохновлять. В сочетании со стильным интерьером, это создает уникальную атмосферу в которую хочется возвращаться клиенту.

В каждом салоне есть пет-шоп с оригинальным товаром, который редко встретишь в классических зоо магазинах. Это помогает нам увеличивать средний чек наших клиентов.

17 салонов Блэкгрумер по всей России

Наша сеть прочно обосновалась в Сибири и уверенно покоряет культурную столицу. Мы уже являемся крупнейшей собственной сетью груминг-салонов в России и не планируем останавливаться.

Открыли маленький салон в подвале, где работали вдвоем — Юля и Даниил.

В начале 2018 года мы с Юлией Аркадьевной исполнили нашу мечту — завели себе шпица, которого назвали Флеш. Мы ничего не знали о груминге и уходе за собаками.

Флеш активно рос и вскоре мы поняли, что его шерсти требуется профессиональный уход, мы начали искать кто нам может помочь. Вызывать мастера на дом, стричь Флеша на гладильной доске и мыть в нашей ванне мы не хотели. В ветклиниках был только гигиенический уход. А салоны, которые были в Омске, не вызывали у нас доверия. Кроме того, в них полностью отсутствовал сервис.

Тогда мы решили, что хотим создать место, где будет приятно находиться владельцу, пока его питомцу делают спа-процедуры и стрижку. В июне 2018 года Юлия Аркадьевна пошла обучаться на грумера.

После завершения курсов по грумингу, Юлия сделала для Флеша первый груминг, полностью постригла его дома — тогда мы приняли решение, что будем открывать наш салон.

Спустя месяц мы открыли наш первый салон, это было уютное цокольное помещение. Машинку для стрижки мы купили на Авито, стол для груминга сделали сами: постелили резиновое покрытие на стол из Икеи. Мыли собак в туалете, там была душевая лейка.

Так, в июне 2018 года мы запустили свой первый салон. В день открытия к нам пришло 5 клиентов на процедуры — тогда мы заработали первые деньги с бизнеса. На протяжении 6 месяцев мы работали вдвоём: я за администратора и помощника грумера, Юлия Аркадьевна за грумера.

Открыли первый полноценный салон БЛЭКГРУМЕР в Омске, за год открыли 2 филиала

В марте 2019 года мы открыли первый салон Блэкгрумер в новом формате. Это был первый салон в Омске с хорошим ремонтом и уютной клиентской зоной. Мы закупили профессиональное оборудование и наняли первых сотрудников, работая вместе с ними в салоне. За перый месяц работы мы сделали выручку 400 тысяч рублей и приняли решение масштабироваться.

В июне мы открыли второй филиал в Омске, к этому времени мы уже имели команду на двух филиалах. Тогда мы впервые столкнулись с тем, что нам стало не хватать грумеров — профессия была неизвестной. Мы стали брать тех, кто любит животных и хочет обрести эту профессию. Так Юлия Аркадьевна начала обучать первых грумеров, которые стали работать вместе с нами.

В августе Юлия Аркадьевна приняла участие в своём первом конкурсе по грумингу. Она выступала в категории «новички», где заняла первое место со шпицем.

В ноябре 2019 года мы открыли третий салон Блэкгрумер в Омске — нам поступило предложение выкупить уже действующий убыточный салон, мы выкупили его и сделали ребрендинг.

Открыли первый филиал в Новосибирске, еще один филиал в Новосибирске и третий филиал в Омске

В начале 2020 года мы выделили Академию Груминга в самостоятельный проект и стали обучать группы учеников на базе одного из салонов. Чтобы решить проблему с мастерами которых на рынке так и не появлялось.

В марте 2020 года в России объявили пандемию. Мы предоставили администрации города план, что наши салоны могут работать без контакта с людьми и нам разрешили продолжать деятельность.

Сотрудников становилось всё больше и мы уже не могли обучать стандартам работы и сервиса каждого из них. Тогда мы запустили регламентацию стандартов и съёмки обучающих роликов для быстрой адаптации новых сотрудников.

Юлия продолжала участвовать на конкурсах и регулярно занимать призовые места. Вместе с ней стали участвовать грумеры из нашей команды, и тоже побеждали.

С развитием команды, мы стали уделять большое внимание корпоративной культуре. Мы всегда стремились к тому, чтобы объединять творческих людей, которые искренне любят животных и хотят вывести культуру ухода за питомцами на высший уровень.

С ростом сети у нас встал вопрос по загрузке наших филиалов клиентами не только в сезон. Мы стали активно развиваться в маркетинге: о нас узнали уже не только на экспертном рынке, но и в медиа.

Открыли первый филиал в Санкт-Петербурге и четвертый филиал в Омске

Весь двадцатый год мы учились управлять тем, что создали, заточили все процессы: найм, обучение, маркетинг. Пришла пора масштабироваться за пределы Омска. Мы открыли первый филиал в Новосибирске, который сделали в фирменном сетевом дизайне — со стеклянной зоной груминга и spa-концепцией — что было вызовом для рынка. Мы хотели быть открытыми для клиентов, чтобы они знали, что в груминге нет ничего страшного. В этом мы стали первооткрывателями.

Перед открытием филиала в Новосибирске мы удаленно наняли сотрудников и привезли их в нашу академию в Омске. Они прошли аттестацию по нашим стандартам, повышение квалификации и в полной готовности вернулись на открытие.

Открытие в Новосибирске дало нам новый уникальный опыт управления салоном в другом городе. Параллельно мы тестировали нашу бизнес-модель, чтобы ее прибыль была максимальной. Одним из решений было размещение стильных петшопов в каждом филиале, что увеличило нашу выручку.

В июне 2021 года, после успешного запуска и работы филиала в Новосибирске, мы приняли решение открываться в Санкт-Петербуге. В августе состоялось официальное открытие.

Параллельно с открытием точек, мы активно продолжали участвовать в конкурсах по грумингу и завоевывать призовые места.

В декабре 2021 года был запущен четвертый филиал Блэкгрумер в Омске, шестой в сети, в обновленной spa-концепции с прозрачной груминг-зоной. Мы стали федеральной сетью! Единственной в России, которая имеет в собственном управлении салоны в 3 городах присутствия.

Открыли второй филиал в Санкт-Петербурге и четвертый филиал в Омске. Выстроили структуру управления. Победили в чемпионате Росии по грумингу и стали лучшим зоосалоном России.

В начале 2022 года началась СВО. Мы сфокусировались на улучшении внутренних процессов, которые необходимо было настроить после роста в прошедшем году. Мы стали активно формировать комьюнити владельцев питомцев вокруг своего бренда и заниматься эвент-маркетингом.

Юлия Аркадьевна в 2022 году стала четырехкратной победительницей конкурсов в категории со шпицем, в классе «чемпионы».

В августе 2022 года был открыт второй филиал в Санкт-Петербурге, седьмой в сети. От выбора помещения до праздничного открытия весь процесс вела наша питерская команда, которую мы сопровождали инструкциями и консультациями удаленно. Это был первый опыт, где мы абсолютно не участвовали в открытии салона.

В 2022 году была сформирована управляющая команда для развития собственных точек и открытия новых филиалов.

В декабре 2022 года на чемпионате по грумингу в Санкт- Петербурге мы выиграли в командном зачете и получили звание «Лучший груминг-салон 2022».

Открыли второй филиал в Новосибирске, готовимся к открытию третьего, в плане открыть еще по одному в СПБ и Омске. Запустили партнерскую франчайзинговую сеть

В феврале 2023 года мы открыли второй филиал в Новосибирске — уже восьмой в сети. Этот филиал выполнен в новом формате: он совмещает в себе салон со spa-концепцией, уникальный петшоп, а также Академию Груминга для обучения грумингу и проведения мастер-классов.

В первом квартале 2023 года мы приняли решение развиваться ещё дальше и выделить в развитии сети направление франчайзинга.
Был запущен ребрендинг логотипа, обновление дизайна интерьера и упаковка бизнес-процессов для будущих партнеров сети.

А уже в июне мы стали Лучшим груминг салоном Урала 2023

Открытие 9 филиала сети в Новосибирске
с обновленным дизайном

Большой петшоп, потолки высотой 5 метров,
обновленный терракотовый дизайн.

Обновленный дизайн, стеклянная груминг зона
и удобная парковка в 10 метрах от салона.

В ноябре состоялось праздничное открытие первого франчайзингового салона в Тюмени

Панорамные окна, большая парковка в 5 метрах
от салона и петшоп с большим ассортиментом

В октябре открыт 11 филиал сети
в Санкт Петербурге с обновленным дизайном

На базе нового филиала открыта первая
в Санкт- Петербурге академия груминга Блэкгрумер

Наша бизнес-модель была протестирована в разных городах с различными уровнями конкуренции и популярности услуг. Мы пережили карантинные ограничения и продолжали расти, несмотря на них.

На рынке груминга России нет конкурирующих компаний с аналогичным успешным опытом управления собственными точками в разных регионах.

68 миллионов людей

Мы привлекаем клиентов в наши салоны, используя систему маркетинга, и имеем опыт привлечения клиентов с разными чеками, конкуренцией на рынке и форматами салонов.

Обеспечим клиентами

Средняя выручка наших филиалов составляет 1 000 000 рублей, что в 2 раза превышает значение по рынку.

Высокая прибыль

Мы запускаем франшизу не для того, чтобы зарабатывать на ней. Наш главный бизнес — это наши салоны. Мы ищем партнеров, а не покупателей.

Практики

У 90% рынка есть проблема поиска и найма сотрудников. Мы успешно закрыли этот вопрос в своей сети и готовы помочь вам с этим.

Нанимаем сотрудников

Наш приоритет — создание команды, с которой приятно работать. Всех сотрудников Блэкгрумер объединяет общая цель и ценности, которые близки каждому из нас.

Корпоративная культура

Что получает партнер?

Обучим вас управлению бизнесом, финансам, менеджменту, продукту, сервису и маркетингу.

Обучение

Подберем и обучим команду онлайн и передадим вам грумеров, администраторов.

Персонал

Берем 90% маркетинга на себя: запустим рекламу, приведем клиентов. Ваши обязанности: вести социальные сети, взаимодействовать офлайн и контролировать работу команды.

Маркетинг открытия

Проанализируем город, конкурентов и районы. Поможем выбрать локацию и помещение, согласовать договор аренды и зарегистрировать. Сделаем дизайн-проект и сопроводим стройку.

Помещение

После окончания ремонта, наша команда запуска приедет к вам, проведет мастер-класс по грумингу и сервису, поможет с официальным открытием.

Запуск

Управляющая компания сопровождает вас в течение всего открытия и после. У вас будет персональный «трекер», который будет отвечать на все ваши вопросы. Добавляем вас в чат с собственниками.

Полное сопровождение

Обеспечим клиентами со дня открытия

Мы — эксперты. Занимаемся груминг-бизнесом 5 лет.

Устроим праздничное открытие, чтобы о вашем салоне узнала каждая собака.

Чтобы вы уверенно стартанули, мы берём на себя маркетинг до запуска и первые три месяца после него.

Пушим всю нашу клиентскую базу об открытии салона в вашем городе.

Блэкгрумер — бренд, которому доверяют

Николай Соболев, @sobolevv, ютуб-блогер

Елизавета Шатилова, @lizashatilova_, лайфстайл-блогер

Эдуард Перец, @eduardperets, ютуб-блогер

Максим Матвеев, @maxim_matveev_, актёр

Анастасия Агабекян, @aneistazzzi, лайфстайл-блогер, рилсмейкер

Ариана Шаймурзина, @chapi_tosya, ютуб-блогер

Георгий, @goshanchik83, блог о животных

Дамир Шарипзянов, @sharipzianov44, капитан ХК «Авангард»

Иван Телегин, @itelegin07,
нападающий ХК «Авангард»

Мы — эксперты в работе с грумерами

Обучим вас управлению бизнесом, финансам, менеджменту, продукту, сервису и маркетингу.

А прибыль напрямую зависит от вашей команды мастеров.

У нас имеются собственные академии груминга в трех городах, где могут обучаться ваши сотрудники.

Наша команда регулярно участвует и побеждает в федеральных конкурсах по грумингу, что подтверждает наш профессионализм на рынке экспертов.

Сотрудник изучает стандарты работы с сервисом, стандарты оказания услуг, сдает по каждому блоку тесты и экзамены, по результатам которых готов приступать к работе.

Отдел контроля качества: с управляющими грумерами сети проводятся регулярные проверки качества оказываемых услуг — делает разборы стрижек и указывает мастером на точки роста.

Грейдовая система грумеров — позволяет иметь в своем салоне мастеров разного уровня, чтобы закрыть потребности как можно большему количеству клиентов.

Академия груминга Блэкгрумер

В трёх городах Академии Блэкгрумер регулярно выпускают специалистов, обучившихся по нашим стандартам. Лучших выпускников мы будем отправлять к вам.

Помимо этого, наши преподаватели могут провести повышение квалификации команды в вашем городе, или организовать мастер-класс. Такие форматы посещают и сторонние грумеры — на этом можно заработать.

У Академии есть лицензия — мы выдаем дипломы о дополнительном образовании. Вы можете отправить сотрудника на целевое обучение, заключив договор отработки.

Мы регулярно привозим лучших преподавателей по грумингу в России в Академии для проведения мастер-классов. Наша команда посещает их на специальных условиях.

Мы проводим развивающие мероприятия для всей команды, на которые приглашаем интересных спикеров из самых различных сфер.

Также, мы изучаем эффективность каждого мастера, автоматизированная аналитика позволяет нам видеть прозрачно точки роста каждого специалиста и улучшать их.

Ребрендинг под Блэкгрумер

Вы собственник действующего груминг салона и хотите вывести свой бизнес на качественно новый уровень? Станьте частью сети Блэкгрумер и увеличьте свою выручку до 1+ млн. рублей в месяц.

Обновлённый дизайн салона

Системное управление — гарантия прибыльности

Наша методология управления груминг-салонами помогает системно управлять филиалами, находящимися в разных городах и работающими с разными бюджетами и уровнем конкуренции.

При этом мы гарантированно получаем высокую выручку и прибыль благодаря своей уникальной системе управления.

Наши партнеры имеют возможность обучаться программе «Акселератор Блэкгрумер», которая доступна бесплатно.

Мы учим собственников управлять своими салонами на высоком уровне и хорошо зарабатывать благодаря инновационным методикам и уникальным инструментам. Работа с нами — это шанс стать частью успешной и процветающей команды.

Полезные статьи

Данил Рындевич и Юлия Дягель — основатели и владельцы сети Блэкгрумер. Оба родом из Сибири, как и сам бренд.

За 4 года нам удалось стать единственной сетью в России, которая успешно управляет собственными филиалами, присутствующими в разных городах.

Секрет нашего успеха в том, что каждый из нас фокусируется на становлении лучшим в своем направлении: Юлия — в области услуг, а Даниил — в бизнес-процессах.

Наш уникальный опыт и знания — фундамент франшизы Блэкгрумер. Мы всегда на связи для партнёров.

Выбери Блэкгрумер и дай питомцам в своем городе то, чего они заслуживают!

Мы — лучшие салоны системного и прибыльного груминга! Каждый клиент получает индивидуальный подход, высококачественное обслуживание и превосходный результат. Если вы ищете надежного партнера, то выбор очевиден — обращайтесь к нам.